verh
verh
dobavit-otzyv


Отзыв: Квас живой Вкусный Царские Припасы от кого: Кирилл Город: Санкт-Петербург 11-05-2017 08:47:40
 
Очень нравится его вкус и качество
 
Здравствуйте! Давно покупаю ваш квас (Царские Припасы), очень нравится его вкус и качество. Сегодня (6.05.2017) столкнулся с вопиющем случаем неграмотности по отношению к вашей продукции. На этикетке вашей продукции написано, что квас должен хранится при температуре +2 +6, так как он "живой", в сети магазинов "7Семья", а именно по адресу: пр. Ветеранов, 69, Санкт-Петербург, квас выставлен в душном теплом зале, вместе с лимонадами и соками, температура в магазине около 25 градусов. Сотрудники данного магазина на моё замечание о том, что квас вашей фирмы должен стоять в холодильнике, отреагировали с юмором и сказали что ничего страшного, инструкций о хранении в холодильнике нет, и на складе он у них тоже хранится в тепле. Квас отказались ставить в холодильник, обосновав, отсутствием свободного места. Прошу принять меры, данный магазин очень портит репутацию вашей компании, на вас лежит ответственность за отравление людей.


     kvasprom.ru:
     Кирилл, спасибо огромное!!!!
     Это так здорово, что есть такие неравнодушные люди, как Вы! Конечно, примем меры.
     Мы за каждую бутылку, каждого покупателя радеем. Ведь у нас маленькое производство.
     Еще раз спасибо!


     Ответ дистрибьютера::
     Это уже не первый инцидент в данном магазине.
     Месяц назад, по адресу пр. Ветеранов 69, была проблема, с выкладкой кваса, на тёплой полке.
     Торговый представитель провела беседу, с сотрудниками магазина и с директором. Квас был выставлен в холодильник, с лимонадами.
     В Центральный офис сети написали претензию, будем проверять эту торговую точку чаще.
     Спасибо большое покупателю, что не остался равнодушен.

 
 
 
niz

2222

Яндекс.Метрика